2025年,中國保險業(yè)正經(jīng)歷一場前所未有的“處罰風暴”。
2025上半年,保險行業(yè)累計收到約1100張罰單,涉及628家機構,罰沒金額達1.9億元;下半年剛開局,7月單月,4家機構便被開出超2000萬元罰單……讓千萬級罰單從“罕見”變?yōu)?ldquo;尋常”。
這次的“雷霆處罰”不僅暴露了行業(yè)粗放式發(fā)展的積弊,更倒逼保險機構——尤其是抗風險能力較弱的保險機構,必須直面生存命題:是繼續(xù)在“合規(guī)高壓”與“資源涌向頭部企業(yè)”的夾縫中掙扎,還是主動跳出傳統(tǒng)賽道,擁抱新的市場藍海?
監(jiān)管趨嚴:從“行為糾偏”到“模式重塑”
近年來,保險行業(yè)監(jiān)管從嚴的信號持續(xù)釋放:年初,《關于加強非車險監(jiān)管有關事項的通知》明確要求“報行合一”,遏制費用亂象;7月,《金融機構產(chǎn)品適當性管理辦法》落地,強制險企精準匹配客戶需求與產(chǎn)品風險。
表面看,罰單是針對違規(guī)操作的行為監(jiān)管,但深層邏輯是推動行業(yè)從“規(guī)模導向”轉向“質(zhì)量導向”——通過擠壓傳統(tǒng)業(yè)務的灰色收益空間,倒逼資源向頭部集中,同時為合規(guī)經(jīng)營的機構騰出轉型窗口。
對一些保險機構而言,挑戰(zhàn)尤為嚴峻:一方面,合規(guī)成本上升(如系統(tǒng)升級、人員培訓)進一步壓縮利潤空間;另一方面,傳統(tǒng)車險、短期健康險等業(yè)務因頭部機構優(yōu)勢明顯,難以形成差異化競爭力。若繼續(xù)依賴“價格戰(zhàn)”“渠道返點”等粗放模式,等待的將是“罰單-虧損-淘汰”的惡性循環(huán)。
政策引導:安責險成轉型“黃金賽道”
事實上,監(jiān)管的“嚴”與“引”一直并行。
3月底,金融監(jiān)管總局聯(lián)合6部委發(fā)布《安全生產(chǎn)責任保險實施辦法》,明確要求保險機構“為被保險人開展事故預防服務”,并允許“委托具有資質(zhì)的安全生產(chǎn)技術服務機構,或投資設立此類機構”。這一政策不僅為安責險市場注入強心劑,更為中小機構指明了轉型方向——從“單純承保”轉向“風險減量服務”,通過參與安全生產(chǎn)全流程管理,打造差異化核心競爭力。
據(jù)權威預測,2025年底安責險事故預防服務市場規(guī)模將突破200億至250億元,年復合增長率預計超20%。且隨著政策對高危行業(yè)(如化工、礦山、建筑)的強制覆蓋要求,市場潛力將持續(xù)釋放。
更重要的是,這一賽道尚未被頭部企業(yè)重視,保險機構可依托豐富的客戶資源和粘性,針對性的區(qū)域網(wǎng)絡、靈活機制,與專業(yè)服務機構協(xié)同,快速切入安責險業(yè)務相關領域。
專委會賦能:中小機構的轉型“加速器”
為推動安責險與安全生產(chǎn)深度融合,7月中國職業(yè)安全健康協(xié)會下設的“安全生產(chǎn)責任保險事故預防服務專業(yè)委員會”(以下簡稱“專委會”)正式成立。這一國家級平臺的落地,標志著行業(yè)從“政策驅動”邁向“生態(tài)共建”,為保險機構轉型提供了關鍵支撐:
1.體系引領:做“真事故預防服務”
傳統(tǒng)安責險常被詬病“重承保、輕預防”,專委會牽頭制定服務標準、技術規(guī)范和評價體系,做好“真”事故預防服務,切實降低事故賠付率。
2.資源對接:降低“協(xié)同成本”
在專委會的指導下,搭建保險機構運營中臺,實現(xiàn)多方對接,保險機構可直接對接全國上千家優(yōu)質(zhì)新質(zhì)服務機構及數(shù)萬名安全風險管理師,避免“大海撈針”式篩選;同時通過專委會會員等機制,推動信息共享,大幅降低業(yè)務和溝通成本。
3.能力賦能:技術+人才雙輪驅動
專委會鼓勵技術創(chuàng)新,推廣基于大數(shù)據(jù)的AI風控模型、線上化可視化服務平臺,幫助保險機構突破技術短板;同時,通過安責險事故預防技能培訓、事故預防質(zhì)控中心建設,提升服務團隊的專業(yè)能力,讓“小機構”也能輸出“大服務”。
4.規(guī)范市場:遏制無序競爭
專委會將通過推動服務機制提升和流程優(yōu)化,杜絕“虛假服務”“數(shù)據(jù)造假”;通過統(tǒng)一服務標準、服務流程,遏制低價惡性競爭,為合規(guī)經(jīng)營的保險機構創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。
2025年的“雷霆處罰”不是終點,而是行業(yè)洗牌的起點。對保險機構而言,轉型安責險市場不僅是應對監(jiān)管的“權宜之計”,更是構建長期競爭力的“戰(zhàn)略選擇”:通過參與事故預防服務,與投保企業(yè)形成深度綁定,既能提升客戶黏性,又能通過風險減量降低賠付率,實現(xiàn)“服務-承保-盈利”的良性循環(huán)。
監(jiān)管的“緊箍咒”越念越緊,但政策的“指南針”也越指越明。是繼續(xù)在傳統(tǒng)賽道“內(nèi)卷”直至被淘汰,還是抓住安責險的新機遇,成為安全生產(chǎn)領域的“風險管家”?答案已不言自明——轉型是唯一出路!
部分保險機構的未來,取決于是否敢跳出舒適區(qū),在合規(guī)與創(chuàng)新中開辟新天地。
