在《安全生產(chǎn)法》修訂與2025年初安責險新規(guī)落地的雙重驅(qū)動下,我國安全生產(chǎn)責任保險(以下簡稱"安責險")正從制度設(shè)計邁向?qū)嵺`深水區(qū)。作為高危行業(yè)風險管理的"關(guān)鍵防線",安責險的功能定位已從傳統(tǒng)的“事后賠付”轉(zhuǎn)向“主動預防”,事故預防服務(wù)的價值被提升至前所未有的戰(zhàn)略高度,一場由新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)引領(lǐng)的行業(yè)變革正在重塑安全風險管理生態(tài)。
變局:從價格戰(zhàn)到價值戰(zhàn),新質(zhì)服務(wù)機構(gòu)成轉(zhuǎn)型核心
長期以來,安責險市場受困于“重保費輕服務(wù)”的同質(zhì)化競爭中:僵化的費率機制導致服務(wù)虛化,價格戰(zhàn)侵蝕行業(yè)利潤,事故預防流于形式,制度效能未能充分釋放。
在此背景下,以“預防在先、風險減量”為價值驅(qū)動的新質(zhì)服務(wù)機構(gòu),順應市場需求和政策導向而生:新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)將以事故預防為核心,通過技術(shù)驅(qū)動與模式創(chuàng)新,提供更專業(yè)的“安全治理方案”,也為行業(yè)打開“通過降低賠付實現(xiàn)收益正循環(huán)”的利潤藍海。
重構(gòu):新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)的四大核心要素
新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)的價值實現(xiàn),依賴于四大關(guān)鍵領(lǐng)域的能力構(gòu)建:
※歷史數(shù)據(jù)沉積:基于對企業(yè)長期的服務(wù),掌握詳實的歷史數(shù)據(jù),通過用AI算法與數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建企業(yè)風險模型,精準定位高風險環(huán)節(jié),為個性化服務(wù)提供數(shù)據(jù)底座。
※專業(yè)方案制定:依托覆蓋高危行業(yè)的隱患數(shù)據(jù)庫與案例庫,結(jié)合企業(yè)自身特征,自動生成包含隱患排查計劃、應急演練方案、技術(shù)改造建議的“一企一策”的個性化服務(wù)菜單,避免傳統(tǒng)服務(wù)的“一刀切”和“方案流于形式”等問題。
※精密的過程管控:通過專業(yè)和經(jīng)驗豐富的安全專家團隊,制定精細化的服務(wù)流程和嚴格規(guī)范的操作方案,實現(xiàn)過程全記錄,操作內(nèi)容和執(zhí)行信息完整留痕和可追溯,確保預防措施落地有聲。
※效果可量化可驗證:結(jié)合事故發(fā)生率、隱患整改率、設(shè)備故障率等硬指標,生成全面可量化的效果報告。服務(wù)價值從“做了什么”升級為“降低了多少風險”,為保險機構(gòu)費率調(diào)整、政府監(jiān)管考核提供切實依據(jù)。
引領(lǐng):行業(yè)專委會成立,凝聚共識,推動新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)發(fā)展
為更好地推動安責險事故預防服務(wù)體系建設(shè)邁入專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展的新階段,保障安責險更好的發(fā)揮作用,促進新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)的孵化和壯大。2025年7月,在中國職業(yè)安全健康協(xié)會的領(lǐng)導下,安全生產(chǎn)責任保險事故預防服務(wù)專業(yè)委員會(以下簡稱“專委會”)正式成立。
專委會的成立,無疑為新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)的迭代和升級注入了新的動力,也為一大批優(yōu)秀的新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)提供了強大可靠的品牌背書,加強了市場對新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)的認可度。也預示了新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)在安責險市場中舉足輕重的重要地位。
賦能:安環(huán)家——新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)的專屬賦能平臺
安環(huán)家作為深耕安全生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,致力于打造安責險事故預防服務(wù)的核心引擎。安環(huán)家平臺致力于推動新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)樹立“以企業(yè)客戶為中心”的服務(wù)理念,根據(jù)新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)的實際需求,構(gòu)建“一站式服務(wù)平臺”,提供覆蓋安責險事故預防全流程的線上線下一體化的解決方案;以“數(shù)智化系統(tǒng)”,賦能服務(wù)流程優(yōu)化、風險精準識別與決策支持;以“精細化運營服務(wù)”,涵蓋客戶服務(wù)、培訓實施、機構(gòu)孵化等環(huán)節(jié)的全周期運營支持,全面驅(qū)動安責險事故預防服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
安責險2.0時代的核心邏輯,是“通過服務(wù)創(chuàng)造價值,通過價值降低風險,通過風險降低實現(xiàn)多方共贏”。新質(zhì)安全服務(wù)機構(gòu)作為踐行者,正以技術(shù)為矛、以專業(yè)為盾,推動企業(yè)安全風險管理從“被動應對”走向“主動預防”,成為安責險2.0時代里,打開安全新未來的鑰匙。
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