在安責(zé)險(xiǎn)市場加速擴(kuò)容的背景下,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)正面臨從“銷售中介”向“風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)商”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
以新質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu),重塑保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)價(jià)值
2025年初,七部委聯(lián)合發(fā)布的新《安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施辦法》明確保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以接受保險(xiǎn)公司的委托,按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),為投保企業(yè)提供事故預(yù)防服務(wù),并由保險(xiǎn)公司向保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付服務(wù)費(fèi)。新規(guī)中還規(guī)定了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需將不高于保費(fèi)21%的資金用于風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)且設(shè)置了安責(zé)險(xiǎn)保費(fèi)的傭金上限為5%。
新規(guī)的剛性約束,讓保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的獲客渠道發(fā)生了重大變化,也讓更多的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)看到通過成立安全服務(wù)機(jī)構(gòu),開展規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的事故預(yù)防技術(shù)服務(wù),搶占安責(zé)險(xiǎn)市場,構(gòu)筑市場競爭壁壘的新機(jī)遇。
轉(zhuǎn)型新質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu),撬動(dòng)新的收益增長點(diǎn)
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)升級為新質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)其實(shí)擁有巨大優(yōu)勢。作為最貼近企業(yè),了解企業(yè)真實(shí)情況和實(shí)際需求的角色,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有機(jī)會利用自身優(yōu)勢,深度參與到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作當(dāng)中:以事故預(yù)防為入口,切入企業(yè)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理生態(tài),從原本只關(guān)注“銷售”的保險(xiǎn)分銷商升級為風(fēng)險(xiǎn)管理方案的提供商。
然而,要實(shí)現(xiàn)這一變革,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須跨越三重鴻溝:
能力鴻溝:
※從價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)賦能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面的安全風(fēng)險(xiǎn)管理的解決方案或建議;
價(jià)值鴻溝:
※將原本“敷衍了事”“形式主義”的服務(wù),轉(zhuǎn)化為可量化、可執(zhí)行、可考核的服務(wù)承諾;
生態(tài)鴻溝:融入安責(zé)險(xiǎn)整個(gè)全流程,成為安責(zé)險(xiǎn)生態(tài)圈中關(guān)鍵一環(huán)。
在具體實(shí)踐中,保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)常常因?qū)τ谑鹿暑A(yù)防服務(wù)的忽視,而導(dǎo)致失去企業(yè)的信任,更遑論開啟更多業(yè)務(wù)可能性。
安環(huán)家以“新質(zhì)安全服務(wù)機(jī)構(gòu)” 為支點(diǎn),賦能保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級
作為全國首個(gè)安責(zé)險(xiǎn)事故預(yù)防服務(wù)全要素賦能生態(tài),安環(huán)家平臺以“新質(zhì)安全服務(wù)”為支點(diǎn),通過“服務(wù)+科技+機(jī)制”的全新模式,為新質(zhì)安全服務(wù)機(jī)構(gòu)成長提供設(shè)立、運(yùn)營、壯大的全流程閉環(huán)服務(wù),突破行業(yè)瓶頸,賦能保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型升級。
※提供專業(yè)深度服務(wù),增加客戶粘性——安環(huán)家以先進(jìn)科技組成“安全大腦”,為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)企業(yè)提供全方位安全風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),從而降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),降低賠付率,減少企業(yè)事故預(yù)防成本,增加客戶粘性和認(rèn)可度。
※資源整合,提供擴(kuò)展業(yè)務(wù)可能性——安環(huán)家搭建協(xié)同平臺,實(shí)現(xiàn)全平臺資源整合,提升服務(wù)效率,幫助機(jī)構(gòu)發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),提供更多業(yè)務(wù)拓展可能性!
這一模式打破保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)原有“聽差跑腿”的困局,讓保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)有機(jī)會升級為企業(yè)事故預(yù)防的“風(fēng)險(xiǎn)管家”,實(shí)現(xiàn)專業(yè)價(jià)值與收益直接掛鉤,服務(wù)真正轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)回報(bào)。在幫助企業(yè)有效防范、化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)安全生產(chǎn)能力同時(shí),切實(shí)提升保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)能力、業(yè)務(wù)拓展能力及獲客能力,增強(qiáng)其差異化競爭力。
加入安環(huán)家,共享安責(zé)險(xiǎn)的壯闊未來!
