1、根據(jù)貨主提出的要求（咨詢），介紹服務(wù)內(nèi)容，并準(zhǔn)確報價。
2、作好貨物到達(dá)跟蹤，代貨主提取貨票、墊付鐵雜費(fèi)等相關(guān)的手續(xù)。通知收貨人作好接貨準(zhǔn)備。
3、代貨主理貨，清點件數(shù)，檢查有無貨損、貨差，辦理交付和向交付方索取記錄。
4、及時組織汽車運(yùn)輸，負(fù)責(zé)貨物監(jiān)裝、加固防濕等運(yùn)輸全過程的安全。
5、送貨上門，按貨票記載辦理與貨主的交接簽認(rèn)、結(jié)費(fèi)。
6、協(xié)助貨主處理好貨損、貨差等賠付事宜。

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