隨著技術(shù)的發(fā)展，汽車上信息化裝備日益豐富，技術(shù)含量越來(lái)越高。新興的車載信息處理技術(shù)將會(huì)從根本上改變?nèi)撕蛙囍g的交互方式，給汽車駕駛帶來(lái)一次飛躍。但與此同時(shí)，信息化也可能引起新的交通隱患。

信息化帶來(lái)的安全隱患

目前的很多車載信息處理設(shè)備雖然能夠給使用者全新的駕駛體驗(yàn)，但卻忽視了可能造成事故的危險(xiǎn)。專家警告說(shuō)，如果不對(duì)此采取有效的措施，與此相關(guān)的交通事故傷亡人數(shù)勢(shì)必顯著增多。當(dāng)前這個(gè)行業(yè)在提高安全性和人體工程學(xué)設(shè)計(jì)方面的工作要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電子信息技術(shù)本身的發(fā)展。這樣發(fā)展下去就可能招致消費(fèi)者的不滿乃至政府的介入，從而限制在運(yùn)行的汽車中使用這些設(shè)備。

分散注意力是信息化技術(shù)帶來(lái)的最大安全隱患。司機(jī)們?cè)隈{駛時(shí)使用這些設(shè)備，比如回復(fù)電子郵件，或是在地圖上尋找合適的餐館時(shí)，如何避免他們過(guò)份地分神，因?yàn)榘踩熊嚥攀撬麄兊氖滓氊?zé)。專家研究和人們的經(jīng)驗(yàn)都表明，在多數(shù)情況下駕駛汽車并不需要有意識(shí)地集中注意力，這就是為什么司機(jī)們發(fā)現(xiàn)他們?cè)隈{車時(shí)經(jīng)常會(huì)無(wú)意識(shí)地做著與此無(wú)關(guān)的事情。

移動(dòng)電話可以說(shuō)是典型的車載信息系統(tǒng)，司機(jī)們使用它與外界保持聯(lián)系，但使用移動(dòng)電話也隨時(shí)可能使駕駛員精力負(fù)荷過(guò)重。研究者們指出，即使是那種不用手觸摸，靠語(yǔ)音操作的移動(dòng)電話也可以導(dǎo)致司機(jī)駕車的誤操作。正如專家所說(shuō)，危險(xiǎn)的大小是與注意力的分散程度相關(guān)的。人們?cè)谲嚴(yán)镆矔?huì)吃東西、喝飲料，但可供吃喝的東西種類畢竟有限，牽扯的精力也有限。而手機(jī)則不同，人們打電話的內(nèi)容可以有千差萬(wàn)別，司機(jī)對(duì)不同的電話會(huì)有不同的心理反應(yīng)，由此造成的注意力分散自然也非常大。

由于潛在風(fēng)險(xiǎn)的存在，目前有10余個(gè)國(guó)家都出臺(tái)了限制或禁止在汽車上使用移動(dòng)電話和其他無(wú)線電子設(shè)備的政策。歐洲委員會(huì)1999年給汽車用人機(jī)交互設(shè)備制定的指導(dǎo)方針中說(shuō)：“提供給駕駛員使用的信息和通訊工具不得分散、打攪駕駛員的注意力，加重其負(fù)擔(dān)。”而目前在美國(guó)也還沒(méi)有公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或政府條例來(lái)規(guī)范這些設(shè)備的使用。