作為生產(chǎn)一線的班組長，首先要有實(shí)干精神，凡事以身作則。但是，現(xiàn)代化的管理模式，需要的已經(jīng)不僅僅是“老黃牛”式的班長，為了把班組管理好，我認(rèn)為班組長還必須“能說會(huì)道”，要具備一定的語言表達(dá)能力。

　　作為班組的管理者，班組長有許多“說”的機(jī)會(huì)，這“說”也必須講究語言的藝術(shù)。如班前安全指導(dǎo)、布置工作、傳達(dá)上級(jí)精神時(shí)要清楚、簡練，誰干啥，怎么干，應(yīng)該注意什么，簡短幾句，開門見山，“三言兩語”即表達(dá)清楚，使人感到嚴(yán)肅、認(rèn)真、明確；如召開安全分析會(huì)、民主管理會(huì)時(shí)，要起到穿針引線的作用，能讓職工暢所欲言；在職工思想政治工作時(shí)要做到委婉、含蓄，由淺入深不簡單粗暴；職工談心要熱忱，曉之以理，動(dòng)之以情，和風(fēng)細(xì)雨，使職工心里感到溫暖，使班組團(tuán)結(jié)協(xié)作，有強(qiáng)大的凝聚力，有利于實(shí)際工作。另外作為班組長，還要傾聽班組成員的呼聲，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映工作實(shí)際情況，這就要求班組長能如實(shí)、簡練、直接說明問題，否則詞不達(dá)意，不但無法真實(shí)反映情況，而且，還可能造成問題遲遲得不到有效的解決。

　　班組長要做到“能說會(huì)道”，平時(shí)就要加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注意積累詞匯，豐富自己的語言，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，使自己言之有物；另外還要培養(yǎng)自己開朗外向的性格，加強(qiáng)與同事之間的交流，在平常逐漸積累，不斷提高自己的語言表達(dá)能力，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用。