1、小制度。即將企業(yè)管理的“大制度”逐步細化，內(nèi)容具體，條款明確，操作簡便，一目了然。“小制度”從小切入，每個員工該干什么工作，干多少工作，干到什么程度，自己都十分清楚。
 
　　2、小會議。即班前、班中、班后各10分鐘的“小聚”時間內(nèi)有針對性布置任務、解決難題、總結工作的班務性會議。小會議時間短，內(nèi)容簡便，規(guī)格要求低，客觀成本小，對傳達信息、交流情感、互通有無、化解矛盾有極好的促進作用。

　　3、小管家。即政治宣傳員、業(yè)務學習員、技術輔導員、安全管理員、質量監(jiān)管員的統(tǒng)稱。五大員是班組管理的核心組成人員，是控制班組運行的“起搏器”，他們與班長組成了班組管理的靈魂，代表企業(yè)行使“小管家”的權力、責任和義務。

　　4、小課堂。指政治素質訓練、文化知識培訓、業(yè)務技術練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)過程和所需場所。設立“小課堂”載體，通過一系列基礎管理的“養(yǎng)護”，有效優(yōu)化軟環(huán)境，提高班組員工的綜合素質。

　　5、小活動。即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文體活動。談，即向員工坦誠交談、交換、交流，達到互通、互學、互諒的目的。講，即將所見好人好事或有益班組團結、融洽、學習、借鑒的典型事例，以演講的方式表達出來。唱，即鼓勵員工在工余、休息時間唱學好歌、提足精神、活躍氣氛。演，即積極參與文化演出，把企業(yè)的新事、新風編成節(jié)目奉獻給職工，或走出去與其它企業(yè)進行文化交流。賽，即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動，活躍氣氛，增進交流，融洽感情，凝聚人心。