在實際工作中，我們的班組長也應(yīng)當(dāng)做到“四知”。

    知人員狀況。班組長必須對自己班組人員的年齡結(jié)構(gòu)、技術(shù)業(yè)務(wù)狀況、身體健康狀況及工作責(zé)任心等情況做到心中有數(shù)，這樣在工作中才能做到人盡其才。

    知工作內(nèi)容。班組長必須對班組工作內(nèi)容了然于胸，在給職工分配工作時還要盡可能詳細地告知，才能確保工作高質(zhì)量、高效率地完成。

    知工作時間。班組長必須熟知每一項工作實際需要的作業(yè)時間。如果職工在規(guī)定的時間內(nèi)沒有完成，要及時詢問，及時采取措施，保證工作順利完成。

    知思想動態(tài)。班組長必須及時對職工的思想狀況進行分析，切實關(guān)心職工工作生活中遇到的實際問題，解除職工的后顧之憂。