一、消防
         1）嚴格遵守門禁制度，張貼“閑人免進”標志，控制無關(guān)人員進入。如工作需要，應進行登記后方可進入。
        （2）嚴格制定本崗位規(guī)章制度、消防應急預案、監(jiān)控報警跑點程序等，并將值機員上崗證復印件張貼上墻。
        （3）每班次值班人員不得少于2人；禁止在工作崗位上吸煙、飲酒、會客、睡覺等，禁止將火種帶入機房。
        （4）崗上人員要熟知中控室內(nèi)設(shè)備設(shè)施的功能、工作原理、操作程序、一般故障處理方法等；報警跑點要迅速、準確無誤。
        （5）消防中控室的各種設(shè)備（如電腦、自動報警、滅火系統(tǒng)、防排煙、應急廣播的控制柜等）要隨時保持完好，干凈整潔，靈敏有效。
        （6）作為應急備用的消防服、應急包、對講機、維修工具等要保證配置齊全、有效，取用方便；應急萬能鑰匙應當加封處理，并有使用登記。
        （7）定期監(jiān)測和清洗消防自動報警設(shè)施，按期對自動滅火系統(tǒng)進行水壓測試，每年檢修各種消防器材，保證各種防火、滅火設(shè)施有效運行。
        （8）在崗值班人員要做好值班記錄、設(shè)備運行記錄、設(shè)備保養(yǎng)紀錄、設(shè)備故障及維修記錄等。
        二、安防
        1. 監(jiān)控室值班員員負責具體實施監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄對異常情況的指揮、處理。
         2. 監(jiān)控室負責人對接到的信息進行綜合處理及時調(diào)度、安排相關(guān)人員執(zhí)行。監(jiān)控室值班員嚴格遵守保密制度不得向無關(guān)人員泄露監(jiān)控內(nèi)容。
         3. 密切注意監(jiān)視畫面發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時處理并將處置時間、位置、類別、、處理結(jié)果等情況如實記錄在《監(jiān)控室值班記錄表》上。
         4. 當發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況時應重點監(jiān)控或錄相系統(tǒng)自動記錄的拷貝并通知就近保安員到場控制和處理并如實做好記錄。
         5. 如因供電故障導致錄像或系統(tǒng)中止應保持鎮(zhèn)定立即報告部門主管組織保安員加強防范同時通知維修員檢修并保持通訊暢通恢復供電后繼續(xù)錄相、運行。
        6. 如客戶要求查看錄像須報項目部批準同意同時應記錄中止錄相時段。
        7. 突發(fā)事件的錄相資料必須封存?zhèn)洳椤Ｈ粝到y(tǒng)自動記錄并進行更換的應在當天之內(nèi)將突發(fā)事件所屬的文件另存于其它硬盤中。
        8、視頻監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改，故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。
         9、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。