近年，煤礦工人的心理問(wèn)題、情感問(wèn)題突出，不少已婚礦工，時(shí)常會(huì)經(jīng)受精神上的“煎熬”。離婚率偏高、妻子外出打工、外地農(nóng)民工的引進(jìn)、兩地分居嚴(yán)重，使許多礦工成了“留守男人”、“單身男人”。家庭溫暖少、心靈脆弱者，則難以承受這沉重的家庭負(fù)擔(dān)和精神壓力，而由此在工作中夾雜的情緒，必然給煤礦安全生產(chǎn)帶來(lái)威脅——
　　礦工心理壓力與安全事故
　　最近，筆者走訪(fǎng)了重慶煤炭集團(tuán)的一些煤礦了解到，礦山安全事故的發(fā)生、職工的違章行為，很多與礦工的情緒和其心理缺陷有關(guān)。他們中有的因婚姻、情感遭遇挫折，有的缺乏家庭溫暖或承受巨大的家庭生活壓力。
　　案例一：重煤集團(tuán)某礦掘進(jìn)一隊(duì)職工黃世柄，其哥哥在逢春礦２００１年的一次水災(zāi)事故中死后，自己上班再也安不下心來(lái)了，每次走到工作面，心里就特害怕，總想起哥哥死時(shí)的情景，總覺(jué)得不定哪天災(zāi)難就會(huì)降臨到自己頭上。去年４月２８日早班，黃在工作面搞運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，因其精神恍惚，被擋車(chē)欄刮傷，造成右手手臂骨折和右大腿骨骨折。至今，他仍在西南醫(yī)院住院。
　　事故發(fā)生后，安全部門(mén)只是對(duì)事故進(jìn)行了一系列的追查，但卻沒(méi)有人去深究違章人在違章時(shí)的心理狀態(tài)。
　　案例二：２００２年７月２９日，搞了１３年鐵路行車(chē)工作的重煤集團(tuán)金雞巖運(yùn)銷(xiāo)部職工楊成義，在即將下班時(shí)，因橫跨鐵路被火車(chē)攔腰碾斷，慘死在車(chē)輪下。后據(jù)了解，出事前的幾天，楊成義與家庭發(fā)生了糾紛，也許就是這存在的心理憂(yōu)患，才釀成他死亡的慘劇。
　　案例三：２００４年６月，一李姓采煤工，在井下行至斜坡巷，對(duì)方工友已發(fā)出開(kāi)車(chē)信號(hào)，可李竟不知所然，未鉆進(jìn)躲身洞，仍繼續(xù)行走。剎那間，飛車(chē)撞斷了他兩根肋骨。事后，李后悔不已。他說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己心事重重，與妻離婚兩月，心情煩亂，所以工作時(shí)精神恍惚，沒(méi)想到竟出了事。
　　礦工因情感、心理障礙發(fā)生的安全事故還有很多。綦江縣某礦井下磨盤(pán)工老張，結(jié)婚多年，妻子一直在外地打工，去年兒子要填報(bào)高考志愿，必須要他回去。為了早點(diǎn)兒下班，他在井下掛礦車(chē)時(shí)，因違章操作，致鋼絲繩斷裂造成礦車(chē)滑落將他的兩根手指軋斷。
　?。玻埃埃茨?，重慶某煤礦一礦工，因離婚情緒低落，上班時(shí)精力不集中，當(dāng)工友叫他停車(chē)時(shí)，他反而將皮帶開(kāi)啟，幾秒鐘，隨著一聲慘叫，那位工友的身體被卷進(jìn)了割煤機(jī)，喪失了年輕的生命。
　　礦工呈現(xiàn)的這些心理問(wèn)題，著實(shí)讓煤礦管理者犯難，他們不知該如何去開(kāi)導(dǎo)礦工，來(lái)改變這種現(xiàn)狀。而對(duì)于礦工來(lái)說(shuō)，他們也急切盼望有人能多與他們談心、交心，以釋放其心里的各種壓力。
　　對(duì)策：
開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)室解礦工心結(jié)
　　“礦工的情緒化，易釀成安全事故，必須引起煤礦的警惕！”重煤集團(tuán)打通一礦分管安全的副礦長(zhǎng)毛友興如是說(shuō)。
　　職工的情緒化表現(xiàn)主要集中在離婚礦工或兩地分居的礦工身上。毛礦長(zhǎng)說(shuō)：“打通一礦現(xiàn)有２７００多名職工，離婚和兩地分居礦工至少有６００人，過(guò)去，礦發(fā)生的一些零星事故和違章作業(yè)事件，大多都因職工的情緒化所致。礦工遠(yuǎn)離妻子，缺乏正常的家庭生活，有的甚至發(fā)生婚變，妻子棄下兒女遠(yuǎn)離礦山。感情脆弱的礦工，則常借酒消愁，并沾染上賭博、逛歌廳、夜總會(huì)等惡習(xí)。通宵達(dá)旦的‘酣戰(zhàn)'，搞得他們身體疲憊、精力差，上班無(wú)精打采，極易違章、出事故。我們分析事故的原因，發(fā)現(xiàn)有很多情況，并非礦工不知曉安全知識(shí)，而是一種情緒的干擾。這不，礦上今年特開(kāi)設(shè)了職工心理咨詢(xún)室和社區(qū)幫教室，特意為咱礦工排憂(yōu)解難。”
　　近日，筆者來(lái)到設(shè)在礦單工宿舍樓的心理咨詢(xún)室，只見(jiàn)門(mén)外站滿(mǎn)了前來(lái)咨詢(xún)的礦工。礦黨委書(shū)記向永東正耐心細(xì)致地給工人講解違章的害處和給國(guó)家、家庭帶來(lái)的災(zāi)難。
　　筆者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天前往咨詢(xún)的礦工足有３０人，涉及到家庭、婚姻、生產(chǎn)安全等話(huà)題。職工對(duì)心理咨詢(xún)也很滿(mǎn)意，他們都是自愿來(lái)的。王師傅說(shuō)：“我是離了婚的人，最近情緒不好，工作也無(wú)精打采，今天心里特別難受，所以就來(lái)咨詢(xún)咨詢(xún)。”
　　據(jù)了解，打通一礦開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)室已近半年，每周三礦領(lǐng)導(dǎo)都輪流來(lái)接受礦工的咨詢(xún)。目前，自愿來(lái)咨詢(xún)的礦工已達(dá)１０００多人次，最多時(shí)，一天竟有上百人。
　　同時(shí)，打通一礦還在家屬區(qū)開(kāi)設(shè)有家屬幫教室。負(fù)責(zé)幫教的李盛玉，現(xiàn)已年滿(mǎn)７０歲，４０多年前，其丈夫不幸在井下因公死亡。于是，她就以自己的切身感受，幫教那些違章的礦工，為礦工帶去心靈的震撼。
　　礦黨委書(shū)記向永東說(shuō)：“礦工心理壓力，是煤炭行業(yè)的又一新問(wèn)題。煤礦屬高危行業(yè)，職工心理不能有結(jié)。否則，勢(shì)必對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)造成威脅。”
　　專(zhuān)家提醒：
礦工心理應(yīng)引起各界重視
　　西南大學(xué)心理學(xué)院的張進(jìn)輔教授說(shuō)：“礦工情感、心理應(yīng)引起各方面的重視。”他還說(shuō)：“煤礦農(nóng)民工增多、單身多，夫妻長(zhǎng)久不在一起，情感會(huì)出現(xiàn)各種變化，有的會(huì)對(duì)生活、工作失去信心，幸福感下降，有的甚至?xí)氲饺に?，如果把這種不良情緒帶到工作上，就極易出現(xiàn)安全事故。”
　　張教授還提醒：煤礦屬高危行業(yè)，事故多，本身對(duì)礦工心理就造成壓力，如果再遇到情感問(wèn)題，情緒更會(huì)受到影響，容易發(fā)生安全事故。因此，他希望礦山領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)工會(huì)、團(tuán)委等組織，要共同關(guān)注礦工的心理問(wèn)題，增設(shè)企業(yè)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，更好地為礦工解除心結(jié)。
　　筆者在調(diào)查中得知，職工的抱怨，其中不乏涉及到工資待遇差、為人處事難、家庭困擾多、婚姻危機(jī)重等問(wèn)題。很多礦工對(duì)筆者說(shuō)，他們感覺(jué)壓力實(shí)在太重，非常需要心理醫(yī)生，需要有人對(duì)他們進(jìn)行心理開(kāi)導(dǎo)。
　　目前，全社會(huì)都在倡導(dǎo)的人性化管理，強(qiáng)調(diào)的就是人與人間的溝通和交流?，F(xiàn)實(shí)生活中，煤礦工人得到的關(guān)心究竟又有多少？特別是對(duì)于“單身”礦工一族，他們心靈空虛，在缺乏家庭溫暖的情況下，企業(yè)是否更應(yīng)該多給他們以關(guān)心和溫暖。即使礦工心中有怨氣、有牢騷，企業(yè)也應(yīng)多注重對(duì)他們進(jìn)行心理指導(dǎo)，讓他們有氣可發(fā)、有結(jié)可解。這樣，企業(yè)的安全才能搞好，經(jīng)濟(jì)效益才能隨之而上，礦工與企業(yè)才能共同盈利，構(gòu)建和諧社會(huì)。